CSR handlar om företagens frivilliga aktiviteter, utöver vad lagen kräver, som ämnar vara gynnsamma för den sociala välfärden. Huruvida företag har några skyldigheter utöver lagen är en filosofiskt kontroversiell fråga, men vi kan alla enas om att aktiviteter som är både lönsamma och socialt gynnsamma är önskvärda.
”The Millennium Poll”, som inför millennieskiftet genomfördes i 23 länder på sex kontinenter, visade att två av tre medborgare vill att företag – utöver sin traditionella roll som producenter, arbetsgivare och skattebetalare – också ska bidra till vidare sociala mål. Med andra ord vill en majoritet att företag ska engagera sig i CSR, vilket rent affärsstrategiskt innebär att företag bör vara lyhörda för denna uppmaning.
Det är lätt att förstå hur CSR betraktat som riskhantering kan hjälpa företag att undvika intäktsförluster. Men hur kan CSR bidra till ökade intäkter? Det saknas förståelse för hur en CSR-investering ska leda till en inkomstgenerering. Detta innebär inte att det saknas ett ”business case” för CSR, utan endast att få har försökt konkretisera hur det ska gå till.
I skriften ”Lönsamt ansvarstagande: Företagens sociala ansvar och strategier för win-win CSR” av David Rönnegard förklarar författaren varför det är viktigt för samhället att företagen behåller fokus på sitt egenintresse, samt med hjälp av affärsstrategisk teori och praktiska exempel visa hur företag bör tänka för att skapa lönsamma CSR- strategier.
Skriften framför två huvudsakliga argument:
- Företagande i bolagsform har oavsiktligt bidragit enormt till den sociala välfärden som producenter, arbetsgivare, och skattebetalare sedan den industriella revolutionen. Detta är företagens primära roll och ansvar. Om vi vill att företag avsiktligt ska bidra mera till den sociala välfärden bör det inte göras på bekostnad av deras primära roll. Således bör avsiktliga CSR-aktiviteter vara förenliga med företagens egenintresse och lönsamhet.
- Hur kan företag avsiktligt och affärsstrategiskt bidra till den sociala välfärden? Företagens existensberättigande är baserat på deras affärsverksamhet som i grunden handlar om att lösa problem som kunder värdesätter. Företagen producerar med andra ord problemlösningar vilket i den primära rollen genererar arbetstillfällen och inkomstskatt. Via insikt om sin problemlösningskompetens kan ett företag sen identifiera sociala problem i sin omvärld som företaget har särskild kompetens att lösa. Detta leder till nya affärsmöjligheter särskilt om man kan hitta nya finansieringssätt för sina lösningar, exempelvis public-private partnerships. Att betrakta CSR ur ett strategiskt perspektiv handlar till stor del om att i större utsträckning uppmärksamma politiska och sociala risker och möjligheter.
Klicka här för att läsa eller ladda ner hela artikeln.
- Replik: Rönnegards föråldrade syn på CSR en påminnelse på hur långt vi kommit
- Svar: Staten, inte företagen, har det primära samhällsansvaret
- Rättelse: Rönnegards forskning presenterades på fel sätt
